Kontakt für unsere Nutzer

Im Hilfebereich findest Du Antworten zu häufig gestellten Fragen.
Solltest Du darüber hinaus ein ungeklärtes Anliegen haben, kannst Du dies bequem über unser Kontaktformular einreichen.
Gerne stehen wir Dir auch telefonisch Montag bis Freitag von 09.00 bis 15.00 Uhr unter 0900 5 15 17 17 (EUR 0,72 / Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Mobilfunktarife, Quoka) zur Verfügung. Bitte beachte, dass weder per Kontaktformular, noch per Telefon Anzeigen angenommen werden. Dies ist ausschließlich auf unserer Webseite möglich."

Kontakt für Behörden

Wir können nur solche Anfragen beantworten, die den Anforderungen des §24 TTDSG genügen.
Hierfür ist insbesondere erforderlich, dass

  • Behörde, Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mailadresse genannt wird
  • die Rechtsgrundlage, auf welche sich die konkrete Ermittlungshandlung stützt, benannt wird
  • der Sachverhalt, welcher Anlass der Ermittlungen ist, geschildert wird inkl. Anzeigenkennung und/oder E-Mail-Adresse (alternativ: Profilnamen, Telefonnummer)
  • die Anfrage auf die erforderlichen Daten beschränkt ist